Devoluciones y Сambios
Devolución y cambio de bienes adquiridos en la exposición Toys Republic
- Cambio/devolución de productos Después de recibirlo, nuestros especialistas comprobarán el estado de los productos con fines de control de calidad en un plazo de 2 a 5 días laborables.
- Después de que los expertos hayan comprobado el estado de los productos, emitiremos un reembolso o los cambiaremos por otros productos.
- Para solicitar un reembolso, deberá solicitar un extracto, que será la base del reembolso.
- En caso de devolución de los productos, no se reembolsarán los gastos de envío incluidos en el pedido original.
Asegúrese de lo siguiente:
- el producto está completamente ensamblado y el embalaje no está dañado
- todas las etiquetas y marcas de fábrica permanecen.
- guardado y leído de forma legible el comprobante de compra en nuestra tienda.
- efectivo/recibo de recibo
No puedes volver a cambiar:
- Artículos dañados o alterados (excluidos defectos de fabricación).
- Artículos con señales de uso.
- Los productos no se pueden devolver ni cambiar (excepto por defectos de fabricación) después de 14 días a partir de la fecha de venta.
- Blísteres abiertos productos.
- Buena calidad (excepto defectos de fabricación).
Si los productos no cumplen con tus expectativas, no te preocupes, se pueden cambiar o devolver dentro de los 14 días sin ningún problema. Si no has guardado el recibo, igualmente aceptaremos los productos. Solo asegúrate de haber comprado los productos en nuestra tienda.
Condiciones de devolución si simplemente cambias de opinión acerca de conservar el producto:
- Cualquier artículo puede devolverse dentro de los 14 días siguientes a su recepción.
- Condiciones: los productos no han sido utilizados, el embalaje — Propiedades desmontadas y de consumo sin abrir, conservadas.
- Para organizar un cambio/devolución, ¡póngase en contacto con nuestros gerentes!
Devolución de productos de calidad inadecuada.
- Por favor, compruebe siempre su pedido en el momento de la entrega.
- Asegúrese de haber recibido exactamente lo que pidió, en la cantidad y calidad especificadas.
- Si accidentalmente recibió productos de calidad inadecuada (que son defectuosos y no pueden garantizar el cumplimiento de la calidad funcional),nos reservamos el derecho de devolver o cambiar productos después de contactar con nuestros gerentes.
- La devolución se realizará dentro de los 14 días siguientes a la decisión positiva sobre la devolución.
Para recuperar el producto comprado, por favor dinero, debes hacer lo siguiente:
- Llámanos para que el gerente registre tu solicitud de cambio/devolución de tu pedido.
- Discute con el gerente el método de cambio/devolución que más te convenga.
- Puedes cambiar o devolver el producto dentro de los 14 días posteriores a la compra.